ما هي أبرز مهام مدير الموارد البشرية في المستشفيات

إدارة الموارد البشرية في المستشفيات تعتبر من الركائز الأساسية التي تساهم في تقديم رعاية صحية ذات جودة عالية، كما يعتمد نجاح المستشفيات على كفاءة وفعالية الموظفين، ويعتبر مدير الموارد البشرية له دور مهم في تطوير وتحفيز العاملين لضمان تحقيق أهداف المستشفيات، ولهذا يهتم الكثير بالتعرف على أبرز مهام مدير الموارد البشرية في المستشفيات.

أبرز مهام مدير الموارد البشرية في المستشفيات

سنتعرف من خلال ما يلي على أبرز مهام مدير الموارد البشرية في المستشفيات والتي منها ما يلي:

1- مهمة التوظيف

تعتبر من المهام الأساسية التي يقوم بها مدير الموارد البشرية في المستشفيات وفي الكثير من المواقع والمؤسسات الأخرى هي عملية التوظيف، حيث تعتبر من العمليات الأكثر صعوبة في حال كان مسؤول عن مستشفى، حيث تكون هذه الأماكن بحاجة إلى عاملين متخصصين، حيث يتم حصر الاختيار على فئات معينة فقط.

كما يحتاج مدير الموارد البشرية أن يصبح موهوب في التنبؤ بعدد العاملين في المستشفى الذي يحتاج لهم، حيث يعتبر التغيير غير منتظم بالإضافة إلى الحاجة أن يكون هناك عدد كبير من المؤهلين الذين بامكنهم العمل في القطاع الصحي لتعيينهم في أي وقت.

2- تقييم الموظفين

من مهام مدير الموارد البشرية أن يقوم بتقييم وتتبع جميع الموظفين العاملين في المستشفى والتأكد من أن جميعهم يقومون بواجباتهم على أكمل وجه، كما يقوم بتنظيم المناوبات وتدريب العاملين للتعامل مع المرضى بأسلوب مناسب، ويقوم بفرض العقوبات على السلوك السيئ الذي يصدر من الموظفين ويقوم بحل النزاعات التي يمكن أن تنشأ بين الموظفين.

3- تدريب الموظفين

في المستشفيات يعتبر التدريب مهم للعاملين جدًا جيث يعتبر التدريب الجيد قد يعيد الأمل لمريض للحياة، حيث يعتبر دور مدير الموارد البشري في المستشفيات أن يهتم بكل ما يخص التدريب، ويجب أن يتعامل مع التدريب بطريقة خاصة وأن يكون مدروس جيدًا، وهذا لكي لا يقوم أي موظف جديد بعمل أي فعل يضر المرضى.

4- التنوع والشمول والمعاملة العادلة

يجب على مدير الموارد البشرية أن يهتم بتوفير بيئة مناسبة ليس للعاملين في المستشفى فقط بل يهتم بتوفير بيئة مناسبة للمرضى وكل من يوجد بداخل المستشفى، واهتمامه بهذا يدل على أنه مدير ناجح، ويجب أن تحتوى إدارته على سياسية صارمة في معاملة الجميع بالمثل سواء كانوا موظفين أو مرضي.

5- اتخاذ القرارات

يعمل مدير إدارة الموارد البشرية في المستشفيات على اتخاذ القرار والتخطيط، وهو المسؤول عن معالجة مخاوف الموظفين في مرحلة مبكرة وهذا يقلل من الاضطرابات التي قد تنشأ بين الموظفين، وهي تعتبر من مهام المدير الهامة جدًا.

إدارة الموارد البشرية في المستشفيات تختلف بشكل كبيرة عن إدارة الموارد البشرية في أي موقع آخر، حيث يعتبر عمل مدير الموارد البشرية والموظفين الذين يعملون في إدارة الموارد البشرية لا يقتصر على الموظفين داخل المستشفى فقط بل يمتد إلى الممرضي وتنعكس الرعاية على المرضي وطريقة استجابتهم السريعة وتعافيهم.